規約・特定商取引に基づく表示

SKYPIXサービス利用規約

「SKYPIX」サービスをご利用いただくにあたり、以下の「SKYPIXサービス利用規約」及び「個人情報の取扱い規約」(以下合わせて「本規約」といいます。)をご確認ください。本規約に同意いただける場合は、以下の同意ボタンをクリックしてください。なお、サービスをご利用した場合は、本規約に同意したものとみなします。

1. 利用規約の適用

この利用規約は、株式会社JTBの提供する、ドローンによる自動撮影サービス「SKYPIX」(以下、本サービス)をご利用になる際に遵守していただく事項を定めたものです。 お客様は、本利用規約のほか、「プライバシーポリシー」の定めを遵守するものとします。お客様が本サービスの利用を申し込んだ場合、お客様は本規約に同意したものとみなします。

2. 定義

本規約においては、次の用語はそれぞれ次の意味で使用します。

  1. 「SKYPIXサービス」または「本サービス」は、ドローンによる自動撮影サービスを指します。本サービスは、決済から動画納品までワンストップで完結できる動画撮影サービスです。お客様は本サービス提供場所に設置されたQRコードをご自身のスマートフォン等の端末で読み取り、メールアドレスの登録、本利用規約への同意及び決済を行うことで、本サービスを利用することができます。お客様の決済完了後、ドローンが起動し、弊社が予め規定したルートで航行、撮影を行います。撮影後、ドローンは自動的に基地に戻ります。映像データ編集完了後、弊社より、予め登録いただいたメールアドレス宛に映像データを格納したサーバのURLを送付いたしますので、お客様ご自身でアクセスいただき、7日間以内に映像データのダウンロードを行ってください(Wi-Fiに接続した状態でのダウンロードを推奨いたします)。
    なお、決済サービスはSBペイメントサービス株式会社のオンライン決済サービスを利用しており、お客様は決済の実行にあたっては、SBペイメントサービス株式会社が定める利用規約等に同意しなければなりません。

  2. 「サイト」とは、本サービスに関して弊社が運営する全てのウェブサイトを意味します。

  3. 「本契約」とは、弊社から本サービスの提供を受けるための契約をいいます。

  4. 「お客様」とは、本サービスに関して、弊社と利用契約を締結した者または弊社が指定する者をいいます。

  5. 「お客様データ」とは、お客様が本サービスを通じて提出したデータ、情報その他のコンテンツを意味します。

  6. 「知的財産権」には、本サービスに関する現在または将来において存在する有効な特許権、商標権、著作権、企業秘密、著作者人格権およびその他の知的財産権、ならびにそれらの更新および延長、ならびに前述のいずれかの改良が含まれ、かかる権利が州、国またはその他の法域の法律に基づいて発生するかどうかにかかわらず、すべてのものが含まれます。なお、全ての知的財産権は弊社に帰属するものとし、本サービスの利用によりお客様に対し、本規約に定める映像データの所定期間の閲覧を除き、何らの知的財産権を付与するものではありません。

3. 規約の適用と変更

本規約は、すべてのお客様に適用されます。お客様が本規約に同意されない場合、お客様は本サービスをご利用になれません。本サイト上に本サービスに関する他の利用規約等の規定がある場合、当該規定は、本規約の一部を構成するものとします。本規約の規定と他の利用規約等の規定が異なる場合は、本規約が優先して適用されるものとします。本規約の内容を理解し、遵守することができないお客様は、本サービスを利用することができません。
弊社は、本規約を任意に変更することができるものとし、お客様はこれを承諾したものとみなします。本規約の変更は、弊社が別途定める場合を除き、本サイト上に随時掲載することにより、事前にお客様に告知するものとし、発効日に効力を生じるものとします。お客様が利用規約等の変更に同意されない場合、本サービスを利用できません。

4. 本サービスの利用条件

  1. お客様は、本サービスのご利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。なお、本項の違反は、弊社が合理的根拠に基づき合理的に判断するものとします。

    1. 本サービスの不正利用および本サービス利用のための二次元コードの不正使用、偽造または改変行為

    2. クレジットカード、電子マネー等の不正使用

    3. 施設設備、装飾物等の破損行為

    4. スタッフへの迷惑行為・暴言・暴力行為

    5. スタッフへの虚偽の申告

    6. 集会、演説、イベント、パフォーマンス

    7. 商業目的の撮影(弊社が許可した場合を除きます。)

    8. 他のお客様のご迷惑となる撮影および公衆送信

    9. ドローン基地局及びドローン本体に乗る、叩く、石を投げる等の破壊行為

    10. その他公序良俗に反する行為

  2. お客様は、以下の事項を遵守するものとします。

    1. 本サービスの提供場所に掲示された撮影エリアで撮影を行うこと

    2. その他、本サービスの提供場所に掲示された注意事項に遵守すること

5. 映像データの利用

  1. お客様は、本サービスの利用にあたり、本サービス上で弊社の定める料金を、弊社指定の方法によりお支払ください。なお、第2項に規定の通り、お客様は決済の実行にあたっては、SBペイメントサービス株式会社が定める利用規約等に同意しなければなりません。

  2. お客様は、本サービスを利用して撮影した動画等映像データ(以下「映像データ」といいます)を、本サービスを使って、お客様のスマートフォン等の端末にダウンロードすることができます。

  3. お客様が未成年者である場合、本サービスを利用する都度、親権者等代理人の同意を得るものとし、未成年者であるお客様が本サービスの利用を行った場合、親権者等代理人の事前の同意を得たものとみなします。

  4. 弊社は、お客様による本サービス利用後の返金、返品、交換は一切行いません。

  5. 映像データのダウンロード期間は、本サービスによる撮影を行った日から7日間とします。お客様は、当該期間経過後に映像データが表示、ダウンロードできなくなることを予め了承するものとします。

  6. 弊社は、映像データについて、弊社が許可した場合を除き、一切の商業利用、営利的目的の利用を禁止します。

6. 責任

  1. 弊社は、本サービスによって作成またはサーバに蓄積されたデータ(映像データを含む)に関して、その完全性、正確性、信頼性等を含めて、何ら保証するものではなく、また、当該データに関して、何ら責任を負わないものとします。

  2. 弊社は、本サービスの円滑な提供を目的として弊社のサーバに蓄積されたデータをバックアップ保存することがありますが、それを義務として負うものではなく、かつ当該データの保存、復旧を保証するものではありません。

  3. お客様は自己の責任で本サービスを利用するものとし、本サービスの利用に関連してお客様に生じた損害(データの消失、逸失利益、予見の有無を問わず特別な事情に基づく損害、第三者からお客様に対して請求された損害、その他間接的、派生的、付随的な損害を含みますが、これに限りません。)について、弊社は一切責任を負わないものとします。万一、お客様による本サービスの利用に関連して、第三者と弊社との間で紛争が生じた場合、お客様は自己の責任でこれを解決し、弊社に一切迷惑をかけないものとします。

  4. 本規約にかかる取引が、消費者契約法第2条第3項に定める「消費者契約」に該当する場合、前項は適用されないものとし、この場合、お客様に発生した損害が弊社の債務不履行又は不法行為に基づくときは、弊社はお客様が直接被った損害を上限として損害賠償責任を負うものとします。但し、弊社の故意又は重過失に基づくときは、当該上限は適用せず適用される法令の範囲で損害賠償責任を負うものとします。

7. お問合せ窓口

本サービスの利用に関するお問い合わせは、以下の窓口でお受け致します。

【SKYPIXサービス問合せ窓口】
SKYPIX担当: contact@skypix.world

附則
本利用規約は、令和7年3月1日より施行します。

以上

個人情報の取扱い規約

1. 本サービスの利用により送信される情報

お客様にご登録いただくアンケート情報、映像データ及びお客様の端末に関する情報(端末種別、OSバージョンなど。以下、総称して「お客様情報」といいます)は本サービス利用時に弊社所定のサーバに自動送信されます。

2. 利用目的

弊社は、取得したお客様情報を次の目的に限り利用します。

  1. 本サービスの提供及びバックアップ
  2. 本サービスに関する不具合、お問合せ対応
  3. 本サービスを含む弊社サービス改善のための調査、分析

3. 共同利用

弊社は、お客様情報に含まれる個人情報を以下の範囲で共同利用いたします。

  1. 共同利用する個人情報の項目:映像データおよびこれに含まれる肖像、ならびにアンケートでご登録いただいた性別、年齢(年代)、ご出身地域、グループ人数、ご利用シーン情報
  2. 共同利用者の範囲:fly株式会社
  3. 共同利用の目的:本サービス改善目的での調査、分析のため
  4. 共同利用責任者:fly株式会社

4. 安全管理措置

弊社は、十分なセキュリティを確保し、お客様情報を適切に管理します。なお、お客様情報は、本規約のほか、弊社所定の「プライバシーポリシー」に従って取り扱われます。

株式会社JTB:個人情報保護方針
fly株式会社:個人情報取り扱い方針

5. 第三者への提供及び開示

弊社では、上記利用目的のために、業務委託先にお客様情報を開示することがあります。

6. 映像データの保存

映像データを含むお客様情報は、弊社所定の日本国内にあるサーバに保存されます。映像データはお客様による本サービス利用終了後も上記 2. に定める利用目的のために7日間サーバに保存されます。お客様情報は当該利用目的終了後、弊社の判断によりサーバから削除いたします。

7. お問合せ窓口

  1. お客様情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口でお受けいたします。

    【お客様情報に関するお問合せ窓口】
    会社名:株式会社JTB
    管理責任者:株式会社JTB常務執行役員・エリアソリューション事業部長
    SKYPIX担当:contact@skypix.world

  2. 本サービスの利用に関するお問い合わせは、以下の窓口でお受け致します。

    【SKYPIXサービス問合せ窓口】
    SKYPIX担当:contact@skypix.world

附則
本利用規約は、令和7年3月1日より施行します。

以上

特定商取引法に基づく表示

販売事業者
fly株式会社
責任者氏名
船津 宏樹
郵便番号
153-0063
住所
東京都目黒区目黒1-4-16 目黒Gビル 7F
電話番号
03-6820-6390
販売数量の制限
なし
商品代金以外の必要料金
システムからの連絡の受信や動画データのダウンロード、および申し込みシステム利用に係る通信費用はお客様負担となります
代金の支払方法(申込決済手段以外にある場合)
なし
代金の支払時期
前払い
商品の引渡し時期(在庫がある場合)
申し込み完了後、速やかに撮影が開始されます。納品データは1両日以内にダウンロードが可能となります。
商品の引渡し時期(在庫がない場合)
決済後、サービス提供側の瑕疵または環境要因により、サービスの提供が不可能と判断した場合には返金にて対応いたします。
不良品の取り扱い
ドローンが飛行を行わない、ドローンが途中で飛行を中断した、納品データが期日内に到着しない、あるいは納品データが破損しており動画が確認できない場合にのみ不良品とみなし、ご返金にて対応させていただきます。
返品について(使用前)
お申込み後、お客様の都合による取消、払戻はできません。
返品について(使用後)
サービスの役務提供後、お客様都合による取消、払戻はできません。
返品について(返品期限)
サービス提供側の瑕疵によるサービス未履行の場合、当日中にご連絡ください。
返品について(返品送料)
無形サービスのためありません
その他
お問い合わせは、以下の窓口でお受け致します。
【SKYPIXサービス問合せ窓口】
SKYPIX担当:contact@skypix.world